Die Rücksendung per DHL erscheint auf den ersten Blick vielleicht umständlich und weniger umweltfreundlich als die Rückgabe im Einzelhandel. Wenn man sich aber die Bilanzen der beiden Transportwege anschaut, kann man feststellen, dass sie sich wenig unterscheiden:

Per DHL wird das Paket direkt an unsere Flaschenspülanlage gesendet, in der die Flaschen direkt gereinigt werden.

Bei der Rückgabe im Einzelhandel ist der Weg zwar für dich als Kund:in kürzer, allerdings ist der Weg für die Flasche länger: Alle Flaschen werden zunächst unsortiert ins Lager und dann in eine zentrale Sammelstelle gebracht. Im Anschluss werden diese bei einem weiteren Dienstleister aufwendig von Hand sortiert und erst dann in die Reinigung gegeben.

Ganz einfach! Aus unserer Sicht ist die Mehrweg-Glaslasche die nachhaltigste und beste Verpackung für unseren Kombucha. Unsere Flaschen können bis zu 50x wiederbefüllt werden und haben somit in der Lebenszeit eine deutlich gerinige CO₂-Bilanz. Plastikflaschen oder gar Dosen sind sowohl aus einem Qualitätsaspekt bei einem rohen Kombucha, als auch aus Nachhaltigkeitsgründen keine Alternative!

Die kostenlose Rücksendung der Pfandflaschen mit DHL ist erst ab einer Mindestanzahl von 24 Flaschen möglich. Wir mussten diese Mindestanzahl festlegen, da ansonsten die ökologischen und ökonomischen Auswirkungen des Transportes den Mehrwert der Wiederverwendung übersteigen würden.

Am Besten für den Mehrweg-Kreislauf wird die Rücksendung allerdings erst ab 48 Flaschen. Das bedeutet, dass ab 48 Flaschen die wiederverwendete Flasche nicht nur kostengünstiger als eine neue ist, sondern auch sehr viel nachhaltiger. Wenn du also nicht nur uns, sondern auch die Umwelt unterstützen möchtest, dann sammle deine Flaschen und warte mit der Rücksendung, bis du 48 Stück zusammen hast.

Das Retourenlabel kann dir auch bei der DHL-Filiale oder vom DHL-Fahrer:in ausgedruckt werden, wenn du dort den QR-Code vorzeigst.

Nein! Du kannst mit einer Sendung, d.h. mit einem Label bis zu vier 12er-Kartons als ein großes Paket versenden. Dazu klebst du die Kartons mit Paketband aneinander zu einem großen Paket und klebst das Label auf das gesamte, große Paket.

Wir mussten in den letzten Monaten feststellen, dass sowohl durch die Abgabe im Einzelhandel, als auch über die Rücksendung leider zu wenige Mehrweg-Pfandflaschen zurückgekommen sind. Dies hat in vielen Fällen an dem niedrigen Pfandwert von 0,15€ gelegen. Parallel sind die Rohstoffkosten für Glasflaschen extrem gestiegen, sodass wir mit jeder nicht zurückgegebenen Flasche einen Verlust erzielen. Dies hat zu der Erhöhung des Pfandwertes auf 0,25€ geführt.

Bei der Pfandrücksendung per DHL wirst du zukünftig problemlos die 0,25€ erhalten. Solltest du im Handel die Flaschen zurückgeben und dabei eine Differenz entstehen, sende uns einfach ein Foto von dem Beleg bzw. Pfandbon zu und wir erstatten die Differenz über die hinterlegte Zahlart.