Instruction de révocation du consommateur

Droit de rétractation

Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris possession de la marchandise. En cas de livraison séparée de plusieurs marchandises commandées en une seule commande, le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez ou a pris possession des dernières marchandises . Dans le cas des contrats de livraison régulière de marchandises sur une période de temps déterminée, le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris possession des premières marchandises .

Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (KOMBUCHERY GmbH, Sybelstraße 7, 10629 Berlin, email:imprint@kombuchery.de) au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par la poste ou par e-mail) au sujet de votre Inform la décision de se retirer du présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint à cet effet, mais ce n'est pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre notification d'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences du retrait

Si vous vous rétractez de ce contrat, nous vous aurons remis tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un type de livraison différent de la livraison standard la moins chère que nous proposons. ), à rembourser immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu notification de votre résiliation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction d'origine, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec vous ; En aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité.

Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise immédiatement et dans tous les cas au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez informé de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous supportez les frais directs de retour des marchandises.

Exclusion du droit de rétractation

Le droit de rétractation légal pour les consommateurs n'existe pas:

1 a) dans le cas de contrats de livraison de marchandises pouvant se détériorer rapidement, dont la date d'expiration serait dépassée rapidement, dont la commercialisation ne peut être maintenue que si certaines températures ou d'autres conditions sont respectées (article 312 g (2) numéro 2 BGB ),

2 b) pour les contrats de livraison de marchandises scellées qui ne peuvent être retournées pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène si leur scellé a été retiré après la livraison (article 312 g (2) n° 3 BGB).

Formulaire de rétractation

Modèle de formulaire de rétractation

(Si vous souhaitez résilier le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)

À

KOMBUCHERY GmbH
Sybelstrae 7
10629 Berlin

Courriel:empreinte@kombuchery.de

Je/nous (*) révoque par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens suivants (*)/la fourniture des services suivants (*) :

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Commandé le (*)/reçu le (*):

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Nom du ou des consommateurs :

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Adresse du ou des consommateurs :

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Signature du ou des consommateurs (uniquement si cela est notifié sur papier) :

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Lieu et date:

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(*) Supprimer si inutile.